網(wǎng)站詢(xún)盤(pán)數慘不忍睹，我相信這是大部分外貿企業(yè)或外貿人共同的煩惱之一吧，今天給大家說(shuō)說(shuō)如何才能讓你的網(wǎng)站獲取更多詢(xún)盤(pán)？

首先給大家科普下，郵件、電話(huà)、留言板、即時(shí)通訊這是zui常見(jiàn)的幾種詢(xún)盤(pán)方式。通過(guò)后臺反饋，收集到的數據分析來(lái)看，目前這幾種詢(xún)盤(pán)方式的占比情況大概是：郵件10%，電話(huà)10%-15%，留言板75%，即時(shí)通訊10-15%。

       郵件：很明xian能看出來(lái)現在郵件已然不是國外客戶(hù)喜歡的詢(xún)盤(pán)方式了，因為寫(xiě)郵件相對繁瑣又冗長(cháng)。郵件的及時(shí)性較低，即使你第1時(shí)間回復客戶(hù)郵件，但客戶(hù)也未必會(huì )第1時(shí)間去查看郵件，這就導致了詢(xún)盤(pán)錯過(guò)了zui佳的時(shí)機。

       電話(huà)和即時(shí)通訊的占比是不相上下的，很多人都不知道為什么這兩個(gè)詢(xún)盤(pán)方式占比不樂(lè )觀(guān)？時(shí)差是一大原因，當我們是白天，客戶(hù)是晚上；我們是晚上，客戶(hù)是白天，時(shí)差導致詢(xún)盤(pán)回復效率低。再者這兩種詢(xún)盤(pán)方式也有口音或語(yǔ)言障礙的因素，所以導致這兩者的詢(xún)盤(pán)方式占比也不高。

       留言板這個(gè)功能是可以讓訪(fǎng)客直接在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，對感興趣的產(chǎn)品分別進(jìn)行留言，具有針對性。全新的外貿牛6.0版本上線(xiàn)，可針對網(wǎng)站上的每一個(gè)產(chǎn)品做一個(gè)留言板，這樣讓客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)更高xiao，更省事，不需要客戶(hù)再在郵件里申明是對哪個(gè)產(chǎn)品有興趣，無(wú)需一段繁瑣的cao作，而對于收到詢(xún)盤(pán)的人來(lái)說(shuō)，也更加直觀(guān)，知道客戶(hù)具體咨詢(xún)的是哪款產(chǎn)品。

      針對留言板占有這么大的比重，如果你的網(wǎng)站上沒(méi)有建設這個(gè)功能的話(huà)，自然你的詢(xún)盤(pán)又比競爭對手少了N倍?？梢?jiàn)針對每一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)單獨的留言板是fei常重要的。

      除了詢(xún)盤(pán)方式外，影響詢(xún)盤(pán)的網(wǎng)站的關(guān)鍵因素有哪些？

1 產(chǎn)品介紹

      產(chǎn)品主圖是點(diǎn)擊的第1因素，主圖是你店鋪的門(mén)面，也是產(chǎn)品吸引客戶(hù)的第1把鑰匙，它能有效的增加產(chǎn)品的引流，首先給大家看一些圖片的案例：

      我們從上圖所示，一張干凈整潔的圖片更能引起客戶(hù)的關(guān)注度。所以，要想提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，必須要使用優(yōu)質(zhì)的圖片當做主圖。

展示主圖需要注意的幾個(gè)方面：

      (1)圖片數量：必須達到五張以上，主圖的清晰度和尺寸是達到實(shí)力優(yōu)品的關(guān)鍵；

      (2)圖片與內容一致：產(chǎn)品名稱(chēng)和圖片必須一致；

      (3)主體：產(chǎn)品的尺寸為像素為固定尺寸；

      (4)背景：推建使用白底(如淺色產(chǎn)品可用深色背景)，不建議彩色底及雜亂的背景；

      (5)Logo及標志：logo固定左上角。

2 實(shí)力展示

      ◆工廠(chǎng)展示

      包括這幾個(gè)方面：辦公環(huán)境、廠(chǎng)房、生產(chǎn)設備、檢驗中xin等等。展示你的企業(yè)實(shí)力，給客戶(hù)的第1印象就是你的品牌力，品牌實(shí)力是讓客戶(hù)對你產(chǎn)生信任的敲門(mén)磚。

      ◆出口能力

      體現你的流水線(xiàn)數量，企業(yè)的員工數量，企業(yè)的年銷(xiāo)售額以及你產(chǎn)品的銷(xiāo)售地區，在銷(xiāo)售地區這塊切忌寫(xiě)明主打XX地區，如果不是在主打地區內的買(mǎi)家，看到后他可能會(huì )聯(lián)想到你后續的售后服務(wù)問(wèn)題，產(chǎn)品運輸方面是否有保障等等方面的問(wèn)題。

      ◆貨運實(shí)力

      比如貨運過(guò)程中的產(chǎn)品包裝等，例如易碎物品的話(huà)，可以在網(wǎng)站上展示其包裝的細節處理問(wèn)題，這讓客戶(hù)對于運輸沒(méi)有后顧之憂(yōu)。此外，一般不注明到貨時(shí)間，例如你寫(xiě)的是2個(gè)月可到貨，一些緊急需求的客戶(hù)看到這個(gè)，自然直接尋找下一家賣(mài)家了，那你又與詢(xún)盤(pán)失之交臂。

      ◆品牌實(shí)力

      相關(guān)的媒體報道，參加展會(huì )的一些照片，如果一家企業(yè)都找不到任he報道的話(huà)，你覺(jué)得它的可信度高嗎？一般參加過(guò)國ji外展的公司會(huì )給人高大上印象，所以這個(gè)還是有一定的說(shuō)服力的。此外獲獎證書(shū)以及產(chǎn)品專(zhuān)利，體現你的社會(huì )認可度，以及客戶(hù)對你的產(chǎn)品是否有版權問(wèn)題也比較放心。

3 成功案例

      利用客戶(hù)的同理心，從你的成功客戶(hù)案例中，采購商也能看到其他使用產(chǎn)品后的一些客戶(hù)分享，更進(jìn)一步肯定他采購產(chǎn)品的欲望，這就好比我們淘bao時(shí)也想看買(mǎi)家秀是同樣的心理。

4 新聞板塊

      持續更新網(wǎng)站新聞報道，有些網(wǎng)站運營(yíng)的小伙伴不明所以，那么，我們從反面來(lái)看，假如你進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站，看到網(wǎng)站的新聞更新時(shí)間停留在一年前的時(shí)候，我們的第1反應是不是這家企業(yè)倒閉了或瀕臨倒閉了？那么，可見(jiàn)持續更新新聞是多么重要了！

      在建站過(guò)程中，有的人不注意這些細節，但反過(guò)來(lái)，從客戶(hù)的角度出發(fā)，客戶(hù)看到網(wǎng)站上的內容會(huì )聯(lián)想出很多的產(chǎn)品、安Quan、售后等等問(wèn)題，所以只有網(wǎng)站盡可能將你的實(shí)力展示出來(lái)了，增加客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)機會(huì )自然就多了。

      打造一個(gè)企業(yè)的獨立站是基礎，如何細節化對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和布局？對于網(wǎng)站運營(yíng)也是fei常重要的，外貿牛專(zhuān)注為外貿企業(yè)打造一站式營(yíng)銷(xiāo)型服務(wù)平臺，助力外貿企業(yè)“足不出戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)全球”。